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Por se tratar de um produto Distribuído pelo Boticário e passar por rigoroso controle de qualidade minimiza defeitos de fabricação, contudo, identificado defeitos ou danos decorrentes no transporte, se comprovado, será feito o reembolso do valor integral pago pelo cliente.

Compras para entrega dentro do município de Ariquemes/RO, não terão custos adicionais, envio grátis, e serão entregues no mesmo dia da compra a depender do horário, desde que dentro de horário comercial e em dia útil. Compras feitas a partir de outros municípios, consultar frete via Correios, e os devidos custos de frete serão inclusos ao valor total da compra do produto a ser pago pelo cliente e a postagem se dará no mesmo dia a depender do horário da compra, no máximo em dois dias, e após dois dias caso a compra seja feita aos finais de semana ou feriados, a ser postado nas agências dos Correios no próximo dia útil e o prazo de entrega será o estipulado pelas Agências dos Correios.